1）原有专用于广州国企阳光采购平台的数字证书可以免费绑定广州粮食交易综合服务平台使用，具体操作流程可查看下方【绑定解绑申请】指南。
2）机构证书代表单位，可用于登录系统、电子签章。
广州粮食交易综合服务平台各角色对应需要的证书如图所示：
| 企业机构数字证书 |
|---|
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用于身份安全认证、电子合同签章、标书加解密等 |
| 业务流程 |
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①手机微信扫描二维码打开申请页面--②领取并填写申请表，签名盖章后上传--③确认申请信息--④经办人/法定代表人意愿表达(获取并填写验证码)-- ⑤选择支付方式并成功支付、选择领取方式--⑥等待网证通人员审核，审核通过，开具电子发票--⑦申请完成 |
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|---|
温馨提示：
办理流程：客户提交业务成功后，无需寄出资料，请耐心等待我司审核，审核通过有短信通知
证书相关：每个单位可办理一个或多个数字证书
印章相关：一张数字证书可对应一个公章以及一个法人章
关于缴费：可选择公对公汇款、私对公汇款、微信支付的其中一种支付方式。
关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通CA】自助查询下载发票
收费标准|
证书类型 |
收费年限 |
收费类型 |
|---|---|---|
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机构数字证书 申请年限可选择1至5年 |
首年 |
¥270/个/年 |
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次年起 |
¥170/个/年 |
审核所需材料
机构数字证书
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表（新申请专用）（点击蓝字下载，一式一份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章）
2、《营业执照副本》或《事业单位法人证书》原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章）
3、经办人身份证国徽面和人像面原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章）
收款账号
联系方式客服热线：020-89524338
客服QQ：4008301330
| 企业机构数字证书 |
|---|
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用于身份安全认证、电子合同签章、标书加解密等 |
| 业务流程 |
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①点击“立即申请”打开在线申请页面--②填写申请信息--③导出申请表，签名盖章后扫描上传--④“机构信息认证方式”选择“对公账户打款认证”：经办人意愿表达(获取验证码)/“机构信息认证方式”选择“法定代表人手机实名认证”：法定代表人意愿表达(获取验证码)-- ⑤选择领取方式和支付方式并成功支付--⑥网证通审核(3工作日内寄出证书)--⑦申请完成 |
| 立即申请 |
收费标准|
证书类型 |
收费年限 |
收费类型 |
|---|---|---|
|
机构数字证书 申请年限可选择1至5年 |
首年 |
¥270/个/年 |
|
次年起 |
¥170/个/年 |
审核所需材料
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表（新申请专用）（点击蓝字下载，一式一份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章）
2、《营业执照副本》或《事业单位法人证书》原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章）
3、经办人身份证国徽面和人像面原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章）
收款账号
联系方式客服热线：020-89524338
客服QQ：4008301330
现场办理申请
| 企业机构数字证书 |
|---|
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用于身份安全认证、电子合同签章、标书加解密等 |
| 业务流程 |
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①点击“立即申请”打开在线申请页面--②按提示填写信息--③按提示上传材料-- ④申请单位公对公汇款，并填写银行信息（也可以到现场支付）--⑤经办人带齐所需材料到我司现场审核--⑥资料无误现场办结业务 |
| 立即申请 |
|---|
办理流程：客户提交业务成功后，请携带申请材料到我司前台营业网点进行审核
证书相关：每个单位可办理一个或多个数字证书
印章相关：一张数字证书对应一个电子印章，如需办理多个电子印章，请申请多张数字证书
关于付款：现场办理支持公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡
关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通CA】自助查询下载发票
现场办理信息：
①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外）
申请材料1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表（新申请专用）.doc（点击蓝字下载，一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章）
2、企业提供《营业执照》副本、事业单位提供《事业单位法人证书》副本复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
3、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
4、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）；(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。）
如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。 收费标准|
证书类型 |
收费年限 |
收费类型 |
|---|---|---|
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机构数字证书 申请年限可选择1至5年 |
首年 |
¥270/个/年 |
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次年起 |
¥170/个/年 |
收款账号 联系方式客服热线：020-89524338
客服QQ：4008301330
业务说明
续期机构证书（延长数字证书有效期）
温馨提醒：数字证书续期前，需用户自行确认是否正在参与招投标活动，以及标书是否使用该数字证书进行加密，如有请招投标活动结束后，再进行数字证书续期，避免在招投标活动过程中影响标书解密。
办理途径
| 办理方式 | 证书状态 | 办理条件 | 办理流程 |
|---|---|---|---|
|
网上办理 |
在有效期内 |
证书在过期前90天内可以通过网证通安全客户端在线提交续期申请 |
具体操作流程可以点击查阅http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=146#breadcrumb |
| 已过有效期 | 需要安装最新的网证通客户端，版本号：V4.7.6或以上，可通过客户端主页--软件更新在线更新，也可以手动下载安装，驱动链接：http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html下载“1、网证通标准客户端（通用驱动程序）” | ||
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现场/邮寄 |
不限 |
所需材料：
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表.doc（点击蓝字下载，一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章） 3、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 4、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）；5、需要续期的电子密匙（数字证书存储介质，外型像U盘） (注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。） 如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。
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现场办理 1）经办人带齐所需材料到现场办理业务 2）现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡
3）现场地址： 营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外）
1）按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通 2）邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公汇款方式（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式）
3）邮寄信息 4）快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间） |
收费标准|
证书类型 |
收费类型 |
收费标准 |
备注 |
|---|---|---|---|
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机构数字证书 |
机构数字证书及电子印章服务费 |
¥170/个/年 |
续期年限可选1至5年 |
温馨提示：
关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通CA】自助查询下载发票
收款账号
开户名：广东省电子商务认证有限公司
开户行：中信银行广州花园支行
账号：7443 9001 8260 0096 874
（注：如选择使用银行汇款缴费，需提前汇款至我司账户，办理机构证书汇款必须使用申请单位对公账户，其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。）
联系方式客服热线：020-89524338
客服QQ：4008301330
业务说明
机构数字证书解锁（数字证书密码忘记或密码尝试次数为0）
办理途径
| 办理方式 | 是否为最近业务的经办人 | 所需材料 | 办理流程 |
|---|---|---|---|
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网上办理 |
是 |
无 |
①打开网证通安全客户端→②点击我的证书--忘记密码→③按提示填写信息并提交→④系统自动审核，短信通知客户→⑤返回网证通客户端--点击我的证书--忘记密码→⑥输入验证码并设置新证书密码→⑦完成业务 |
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否 |
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表.doc（点击蓝字下载，一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章） 2、企业提供《营业执照》副本、事业单位提供《事业单位法人证书》副本复印件（一式一份，加盖公章） 3、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章） |
①打开网证通安全客户端→②点击我的证书--忘记密码→③按提示填写信息并上传对应附件→④等待网证通后台审核，审核时间1-2个工作日，审核通过短信通知客户→⑤返回网证通客户端--点击我的证书--忘记密码→⑥输入验证码并设置新证书密码→⑦完成业务 |
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现场办理 |
不限 |
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表.doc（点击蓝字下载，一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章） 2、企业提供《营业执照》副本、事业单位提供《事业单位法人证书》副本复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 3、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 4、需要续期的电子密匙（数字证书存储介质，外型像U盘）(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。） |
现场办理
1）经办人带齐所需材料到现场办理业务 营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外） 4）现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）
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温馨提示：
关于费用：数字证书解锁：免费
联系方式客服热线：020-89524338
客服QQ：4008301330
业务说明
数字证书补办：数字证书丢失或者损坏，补办后的数字证书单位信息不变化，有效期与原数字证书有效期相同
温馨提醒：数字证书补办前，需用户自行确认是否正在参与招投标活动，以及标书是否使用该数字证书进行加密，如有请联系客服办理密钥恢复，并在招投标活动结束后，进行数字证书补办，避免在招投标活动过程中影响标书解密。
办理途径 | 办理方式 | 所需材料 | 办理流程 |
|---|---|---|
|
网上办理 |
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表（点击下载）（业务类型勾选“补办”，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章） 2、《营业执照》副本或《事业单位法人证书》副本原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章） 3、经办人身份证国徽面和人像面原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章） |
点击“立即补办”，按照页面提示进行填写信息、上传资料，提交申请等操作。 注意： 若在操作中有疑问请咨询客服。客服热线：020-89524338，客服QQ：4008301330。 |
| 线下办理 |
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章） 2、企业提供《营业执照》副本事业单位提供《事业单位法人证书》副本复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 3、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 4、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）； (注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。） 如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。 |
现场办理 1）经办人带齐所需材料到现场办理业务 2）现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡 3）现场地址： 广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房 营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外） 4）现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误） 邮寄办理 1）按照申请材料准备资料，并将纸质资料快递到网证通 2）邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公汇款方式（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式） 3）邮寄信息 收件单位：广东省电子商务认证有限公司 收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼 收件人及联系电话：梁生，020-89524338 （双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信） 4）快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间） |
温馨提示：
关于费用：数字证书补办：100/个
关于缴费：支持支付宝、申请单位对公汇款
关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通CA】自助查询下载发票
收款账号 业务说明
数字证书变更：指企业主体不变更，可变更企业名字、法定住所、印章，证书信息变更,变更后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同
温馨提醒：数字证书变更前，需用户自行确认是否正在参与招投标活动，以及标书是否使用该数字证书进行加密，如有请招投标活动结束后，再进行数字证书变更，避免在招投标活动过程中影响标书解密。
办理途径 | 办理方式 | 所需材料 | 办理流程 |
|---|---|---|
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网上办理 |
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表（点击下载）（业务类型勾选“补办”，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章） 2、《营业执照》副本或《事业单位法人证书》副本原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章） 3、经办人身份证国徽面和人像面原件彩色拍照／扫描（如提供复印件需加盖公章） 4、工商局或上级单位出具的变更通知书复印件一份（加盖公章） 5、需要变更的电子密匙（数字证书存储介质，外型像U盘） |
点击“立即变更”，按照页面提示进行填写信息、上传资料，提交申请等操作。 注意： 提示“证书的证件类型不支持在线变更业务”、“自助服务不支持在线变更证书流程”等，需按“线下办理”方式进行变更业务。如有疑问请咨询客服，客服热线：020-89524338，客服QQ：4008301330。 |
| 线下办理 |
1、广州粮食交易综合服务平台机构数字证书及电子印章申请表（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章，印章采集部分采集实物印章） 2、企业提供《营业执照》副本事业单位提供《事业单位法人证书》副本复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 3、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 4、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）； 5、工商局或上级单位出具的变更通知书复印件一份（加盖公章） 6、需要变更的电子密匙（数字证书存储介质，外型像U盘） (注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。） 如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。 |
现场办理 1）经办人带齐所需材料到现场办理业务 2）现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡 3）现场地址： 广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房 营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外） 4）现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误） 邮寄办理 1）按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通 2）邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公汇款方式（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式） 3）邮寄信息 收件单位：广东省电子商务认证有限公司 收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼 收件人及联系电话：梁生，020-89524338 （双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信） 4）快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间） |
温馨提示：
关于费用：数字证书变更：100/个
关于缴费：支持支付宝、申请单位对公汇款
关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通CA】自助查询下载发票
收款账号 业务说明
在附件中查看《广州粮食交易综合服务平台证书绑定（解绑）申请表》，下载填写好该表邮寄到网证通（NETCA）公司绑定成功后，数字证书即可正常在广州粮食交易综合服务平台使用。
邮寄信息
公司名称：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话：梁生，020-89524338
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）
(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。）
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