一、 业务说明

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集同时存在合同与公章的情况下请以公章为主，一个证书只对应一个章。

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集手写签名请用黑色签字笔正楷签名，签名不能超过线外，字迹潦草及签名超出线外者将不采用。

四、 收费标准

机构证书：

证书年费280元/个/年（可选择办理1-5年）

机构中个人证书：

证书年费150元/个/年（可选择办理1-5年）

汇款信息：

收款单位：广东省电子商务认证有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

银行账号：7443 9001 8260 0096 874

新申请须使用对公账户汇款。私人账户的汇款将不被受理。 （无法使用对公账户汇款的，请带单位证件原件到现场办理）

费用计算：

续期机构证书1个:280*年限。例:续期1个机构证书3年有效期,280*3=840元。

续期机构中个人证书1个:150*年限。例:续期1个机构中个人证书3年有效期,150*3=450元。

（新申请，补办，过期证书续期缴费方式需申请本单位汇款，私人与其他单位汇款恕不受理）

五、 各证书类型办理方式

1、网上申请（仅限未过期证书）

证书有效期在90天以内，可打开网证通安全客户端——点击证书续期，进行在线续期，直接线上支付宝扫码支付或银行转账，无需提供纸质版材料。

2、邮寄办理（过期与未过期证书均可）

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件与数字证书（外型像U盘）快递到网证通。（不收挂号信）。

（2）必须申请单位使用对公账户汇款。

（3）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达，并且汇款到账才能办理。

（4）请将以上资料，申请表格和需要续期的数字证书邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

办理材料邮寄地址

收件单位：广东省电子商务认证有限公司

收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人：省邮

联系电话：020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

2、 现场办理方式

1. 已经公对公付款：经办人带齐纸质资料、付款凭证和经办人身份证原件到窗口。

2. 无法公对公付款：经办人带齐纸质资料和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口，支持微信、支付宝、刷卡。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理或并交纳对应的费用（缴费方式可现场刷卡或提前一个工作日汇款并带上汇款凭证，现场领取数字证书和服务发票（电子发票）。

服务受理点地址：
广州市越秀区青龙坊38号首层101房

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午9:00-12:00；下午14:00-17:00

六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 9:00－12:00； 下午 14:00－17：00

广州办公地点：广州市越秀区青龙坊38号首层101房

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）
附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf

一、 业务说明

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要变更的数字证书（外形像U盘）

温馨提示：电子印章采集同时存在合同与公章的情况下请以公章为主，一个证书只对应一个章。

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要变更的数字证书（外形像U盘）

温馨提示：电子印章采集手写签名请用黑色签字笔正楷签名，签名不能超过线外，字迹潦草及签名超出线外者将不采用。

四、 收费标准

机构证书：

变更免费

机构中个人证书：

变更免费

五、 各证书类型办理方式

1、 邮寄办理流程

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件快递到网证通（不收挂号信）。

（2）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达齐全才能办理。

（3）请将以上资料与申请表格，需要变更的数字证书（外形像U盘）邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

邮寄办理材料邮寄地址

收件单位：广东省电子商务认证有限公司

收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人：省邮

联系电话：020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

2、 现场办理方式

1. 经办人带齐纸质资料，需要变更的数字证书（外形像U盘）和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口办理。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理。

服务受理点地址：
广州市越秀区青龙坊38号首层101房

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午9:00-12:00；下午14:00-17:00

六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 9:00－12:00； 下午 14:00－17：00

广州办公地点：广州市越秀区青龙坊38号首层101房

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）

附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf

一、 业务说明

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集同时存在合同与公章的情况下请以公章为主，一个证书只对应一个章。

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 汇款凭证（转账单复印件）

温馨提示：电子印章采集手写签名请用黑色签字笔正楷签名，签名不能超过线外，字迹潦草及签名超出线外者将不采用。

四、 收费标准

机构证书：

补办介质费80元/个/次（补办需要缴纳介质费）

机构中个人证书：

补办介质费80元/个/次（补办需要缴纳介质费）

汇款信息：

收款单位：广东省电子商务认证有限公司

开户银行：中信银行广州花园支行

银行账号：7443 9001 8260 0096 874

新申请须使用对公账户汇款。私人账户的汇款将不被受理。 （无法使用对公账户汇款的，请带单位证件原件到现场办理）

（新申请，补办，过期证书续期缴费方式需申请本单位汇款，私人与其他单位汇款恕不受理）

五、 各证书类型办理方式

1、 邮寄办理流程

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件快递到网证通（不收挂号信）。

（2）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达，并且汇款到账才能办理。

（3）请将以上资料与申请表格邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

办理材料邮寄地址

收件单位： 广东省电子商务认证有限公司

收件地址： 广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人： 省邮

联系电话： 020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

2、 现场办理方式

1. 已经公对公付款：经办人带齐纸质资料、付款凭证和经办人身份证原件到窗口。

2. 无法公对公付款：经办人带齐纸质资料和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口，支持微信、支付宝、刷卡。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理或并交纳对应的费用（缴费方式可现场刷卡或提前一个工作日汇款并带上汇款凭证，现场领取数字证书和服务发票（电子发票）。

服务受理点地址：
广州市越秀区青龙坊38号首层101房

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午9:00-12:00；下午14:00-17:00

六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 9:00－12:00； 下午 14:00－17：00

广州办公地点：广州市越秀区青龙坊38号首层101房

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）

附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf

一、 业务说明
数字证书忘记密码或锁住，需要办理证书解锁业务。

证书种类如下：

（一）“机构数字证书”：培训机构用于电子合同签署的申请。

（二）“机构中个人数字证书”：法定代表人、培训讲师等人用于电子合同签署的申请。

（三）“个人数字证书”：零散讲师使用电子合同服务，按邮校要求认证身份信息，暂不需申请证书。

二、 办理流程

浏览www.cnca.net查看相关办理指南--->提交资料--->缴费--->领取证书

三、 申请材料

（一）机构数字证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要解锁的数字证书（外形像U盘）

（二）机构中个人证书办理数字证书的申请资料包括：

1. 《机构中个人数字证书及电子印章申请表》（一式二份）信息填写，加盖单位公章；

2. 准备《营业执照》或《统一社会信用代码证书》复印件一份（加盖单位公章）；

3. 经办人《身份证》复印件一份（加盖单位公章）；

4. 需要解锁的数字证书（外形像U盘）

四、 收费标准

机构证书：

解锁免费

机构中个人证书：

解锁免费

五、 各证书类型办理方式

1、网上解锁

（1）打开网证通安全客户端--点击我的证书--点击忘记密码

（2）按照提示输入相关信息。（如经办人信息与上笔业务的经办人信息相符合，可自动审核，与上笔业务的经办人信息不相符的，请按照提示上传相关材料）

2、 邮寄办理流程

（1）填写好申请表格后，请将所需的纸质版资料原件快递到网证通（不收挂号信）。

（2）网上办理请预留足够的时间。必须等纸质资料寄达齐全才能办理。

（3）请将以上资料与申请表格，需要解锁的数字证书（外形像U盘）邮寄到以下地址（快递费用客户自理）

办理材料邮寄地址

收件单位： 广东省电子商务认证有限公司

收件地址： 广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼

收 件 人： 省邮

联系电话： 020-89524338

注：不接收挂号信，邮寄费自理。

3、 现场办理方式

1. 经办人带齐纸质资料，需要解锁的数字证书（外形像U盘）和单位有效证件原件（《营业执照》或《统一社会信用代码证书》）、经办人身份证原件到窗口办理。

请经办人携带上述资料，到广东省电子商务认证有限公司数字证书（广州）现场受理点办理。

服务受理点地址：
广州市越秀区青龙坊38号首层101房

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）

上午9:00-12:00；下午14:00-17:00

六、 售后服务

办公时间：星期一至星期五（公众节假日除外）上午 9:00－12:00； 下午 14:00－17：00

广州办公地点：广州市越秀区青龙坊38号首层101房

客户服务热线：020-89524338

客户服务QQ:  400-830-1330

数字证书及印章驱动下载地址：www.cnca.net——客户服务——驱动下载——网证通标准客户端（通用驱动程序）V4.7.0

温馨提示：下载及安装数字证书及印章驱动（安装之前拔出CA、退出杀毒软件、直接点击“下一步”直至完成）

附件1：数字证书办理指引（省邮校）.doc
网证云签-用户面板操作手册.pdf