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省统一身份认证平台(广东政务网)

“省统一身份认证平台”以便利民生服务、营造高水平营商环境为目标,全面集成省、市、县、镇、村五级政务服务事项,同时还提供各类高频便民利企主题服务,有力支撑全省网上政务服务“一网通办”。本指引是针对省统一身份认证平台其中一种登录方式“CA认证登录”所需的CA(下文称数字证书)如何办理的流程说明。数字证书类型包含机构证书和业务证书两种。


温馨提示:

1. 深圳用户如须办理“深圳市市场监管局全流程网上商事登记”业务,所需数字证书请按照以下指引办理

http://www.cnca.net/Client/detail/id/2133.html

2. 办理“中介服务超市”业务,所需数字证书请按照以下指引办理

http://www.cnca.net/Client/detail/id/2155.html

3. 办理“广东省公共资源交易中心工程建设项目招投标交易系统”业务,所需数字证书请按照以下指引办理

http://www.cnca.net/Client/detail/id/2340.html
4. 办理
“药监行业”业务,所需数字证书请按照以下指引办理

http://www.cnca.net/Client/detail/id/2165.html

5. 如果不属于上述四种业务,但需要登录省统一身份认证平台的用户,请按照本流程办理数字证书。数字证书仅供认证登录,登录后平台内部所涉及的业务及操作,请咨询平台方电话12345。

6. 机构证书代表单位,业务证书代表个人。

线上申请指南
线下申请指南
续期指南
解锁指南
补办指南
变更指南
注销指南
常见问题
在线申请(无须邮寄资料)

机构法人数字证书
机构法人数字证书

用于安全登录等

业务流程

①手机端:手机微信扫描二维码打开申请页面/电脑端:点击下方“立即申请”按钮--②按照页面提示操作--③确认申请信息--④经办人/法定代表人意愿表达(获取并填写验证码)--⑤选择支付方式并成功支付、选择领取方式--⑥等待网证通人员审核,审核通过,开具电子发票--⑦申请完成

手机端申请:手机微信扫描下方二维码打开申请页面

电脑端申请:点击下方“立即申请”按钮打开申请页面

立即申请

机构业务数字证书
机构业务证书

用于签名等

业务流程

①手机端:手机微信扫描二维码打开申请页面/电脑端:点击下方“立即申请”按钮--②按照页面提示操作--③确认申请信息--④申请人意愿表达(获取并填写验证码)--⑤选择支付方式并成功支付、选择领取方式--⑥等待网证通人员审核,审核通过,开具电子发票--⑦申请完成

手机端申请:手机微信扫描下方二维码打开申请页面

电脑端申请:点击下方“立即申请”按钮打开申请页面

立即申请

温馨提示:
办理流程:客户提交业务成功后,无需寄出资料,请耐心等待我司审核,审核通过有短信通知。
领取方式:可选择快递寄件或现场领取两种方式,如果选择快递寄件,3个工作日内审核无误寄出数字证书;如果选择现场领取,需要经办人/申请人本人携带身份证原件到现场领取数字证书
证书相关:每个单位和自然人可办理一个或多个数字证书。
关于付款:申请机构法人证书可选择申请单位公对公汇款、私对公汇款、支付宝(仅限电脑端申请)/微信支付(仅限手机端申请)的其中一种支付方式;申请机构业务证书可选择申请申请人本人汇款、支付宝(仅限电脑端申请)/微信支付(仅限手机端申请)的其中一种支付方式
关于发票:业务办结后,电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送,或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票。
现场信息:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:8:30-12:00,14:00-17:30(周一至周五,节假日除外)


申请材料

办理机构法人数字证书
1、《广东政务服务网-机构数字证书申请表》(点击下载)(经办人签署、申请时间需手写补全,并加盖公章)
2、企业提供《营业执照》副本原件彩色拍照/扫描、事业单位提供《事业单位法人证书》副本原件彩色拍照/扫描(如提供复印件需加盖单位实体公章)
3、经办人身份证国徽面和人像面原件彩色拍照/扫描(如提供复印件需加盖单位实体公章)

办理机构业务数字证书
1、《广东政务服务网-业务数字证书申请表》(点击下载)(经办人签署、申请时间需手写补全)
2、申请人身份证国徽面和人像面原件彩色拍照/扫描(如提供复印件需加盖单位实体公章)


收费标准

证书类型

收费年限

收费类型

机构/业务数字证书

申请年限可选择1至5年

首年 ¥300/个/年(含介质费)
次年起 ¥200/个/年


举例:
申请机构法人/机构业务数字证书3年的费用:300+200+200=700元



收款账号

开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
账 号:7443 9001 8260 0096 874


联系方式

客服热线:020-89524338

客服QQ:4008301330

现场办理申请

机构法人数字证书/机构业务数字证书

用于安全登录等

业务流程

机构法人数字证书:经办人带齐资料到现场办理/机构业务数字证书:申请人本人带齐资料到现场办理



邮寄办理申请

机构法人数字证书/机构业务数字证书

用于安全登录等

业务流程

准备好材料邮寄到指定地点办理


温馨提示:

证书相关:每个单位和自然人可办理一个或多个数字证书

关于发票:业务办结后,电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送,或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票

现场办理信息:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:上午8:30–12:00, 14:00–17:30(周一至周五,节假日除外)
邮寄信息:
收件单位:广东省电子商务认证有限公司
收件地址:广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话:黄小姐,020-89524338
(双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信)



申请材料


办理机构法人证书
1、《广东政务服务网-机构数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全,并加盖公章)
2、《营业执照副本》或其他有效的单位证件复印件一份(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
3、经办人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
4、汇款凭证复印件(一式一份,加盖公章,若现场缴费,则无需提供此项)。

(注:以上资料都需加盖单位实体公章;电子签章或盖章后扫描打印的文件,皆无效。)

如无法携带营业执照原件的,申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户,经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。


办理机构业务数字证书

1、《广东政务服务网-业务数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全)
2、申请人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖个人印章或手写签名,需携带原件以备核查)
3、汇款凭证复印件(一式一份,若现场缴费,则无需提供此项)。


收费标准

证书类型

收费年限

收费类型

机构/业务数字证书

申请年限可选择1至5年

首年 ¥300/个/年(含介质费)
次年起 ¥200/个/年


举例:
申请机构法人/机构业务数字证书3年的费用:300+200+200=700元



收款账号

开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
账 号:7443 9001 8260 0096 874
(注:如选择使用银行汇款缴费,需提前汇款至我司账户,办理机构法人证书汇款必须使用申请单位对公账户,办理业务证书必须使用申请人账户汇款,其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。)


联系方式

客服热线:020-89524338

客服QQ:4008301330

业务说明

数字证书续期(延长数字证书有效期)



办理途径


续期 机构法人数字证书

办理方式 证书状态 办理条件 办理流程

网上办理

在有效期内

证书在过期前90天内可以通过网证通安全客户端在线提交续期申请

具体操作流程可以点击查阅http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=146#breadcrumb

已过有效期

需要安装最新的网证通客户端,版本号:V4.7.6或以上,可通过客户端主页--软件更新在线更新,也可以手动下载安装,驱动链接:http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html下载“1、网证通标准客户端(通用驱动程序)”

现场/邮寄办理

不限

1、《广东政务服务网-机构数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全,并加盖公章)
2、《营业执照副本》或其他有效的单位证件复印件一份(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
3、经办人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
4、汇款凭证复印件(一式一份,加盖公章,若现场缴费,则无需提供此项)
5、需要续期的数字证书
(注:以上资料都需加盖单位实体公章;电子签章或盖章后扫描打印的文件,皆无效。)
如无法携带营业执照原件的,申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户,经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。


现场办理

1、经办人带齐所需材料到现场办理业务

2、现场支持以下支付方式:公对公汇款(请提前一个工作日汇款)、微信、支付宝、刷卡

3、现场地址:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:上午8:30–12:00, 14:00–17:30(周一至周五,节假日除外)

4、现场办理时效:当天办结(前提是资料及款项无误)


邮寄办理

1、按照申请材料准备资料,并将纸质资料和数字证书快递到网证通

2、邮寄信息
收件单位:广东省电子商务认证有限公司
收件地址:广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话:黄小姐,020-89524338
(双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信)

3、快递办理时效:五个工作日内(前提是资料及款项无误,不包括快递时间)


续期 机构业务数字证书
办理方式 证书状态 办理条件 办理流程

网上办理

在有效期内

证书在过期前90天内可以通过网证通安全客户端在线提交续期申请

具体操作流程可以点击查阅http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=146#breadcrumb

已过有效期

需要安装最新的网证通客户端,版本号:V4.7.6或以上,可通过客户端主页--软件更新在线更新,也可以手动下载安装,驱动链接:http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html下载“1、网证通标准客户端(通用驱动程序)”

现场/邮寄办理

不限

1、《广东政务服务网-业务数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全)
2、申请人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖个人印章或手写签名,需携带原件以备核查)
3、需要续期的数字证书



现场办理

1、申请人本人带齐所需材料到现场办理业务

2、现场支持以下支付方式:申请人本人账户汇款(请提前一个工作日汇款)、微信、支付宝、刷卡

3、现场地址:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房

4、现场办理时效:当天办结(前提是资料及款项无误)


邮寄办理

1、按照申请材料准备资料,并将纸质资料和数字证书快递到网证通

2、邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公汇款方式(请提前一个工作日汇款,无法公对公汇款的单位,请选择现场办理方式)

3、邮寄信息
收件单位:广东省电子商务认证有限公司
收件地址:广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话:黄小姐,020-89524338
(双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信)

4、快递办理时效:五个工作日内(前提是资料及款项无误,不包括快递时间)


温馨提示:

关于发票:业务办结后,电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送,或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票



收费标准

证书类型

收费标准

机构法人/机构业务数字证书

申请年限可选择1至5年

¥200/个/年



收款账号

开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
账  号:7443 9001 8260 0096 874
(注:如选择使用银行汇款缴费,需提前汇款至我司账户,办理机构法人证书汇款必须使用申请单位对公账户,办理业务证书必须使用申请人账户汇款,其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。)


联系方式

客服热线:020-89524338

客服QQ:4008301330

业务说明

数字证书解锁(数字证书密码忘记或密码尝试次数为0)


办理途径

解锁 机构法人数字证书
办理方式 是否为最近业务的经办人 所需材料 办理流程

线下办理

不限

1、《广东政务服务网-机构数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全,并加盖公章)
2、《营业执照副本》或其他有效的单位证件复印件一份(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
3、经办人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
4、汇款凭证复印件(一式一份,加盖公章,若现场缴费,则无需提供此项)
5、需要解锁的数字证书
(注:以上资料都需加盖单位实体公章;电子签章或盖章后扫描打印的文件,皆无效。)

如无法携带营业执照原件的,申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户,经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

现场办理

1、经办人带齐所需材料到现场办理业务

2、现场支持以下支付方式:公对公汇款(请提前一个工作日汇款)、微信、支付宝、刷卡

3、现场地址:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:上午8:30–12:00, 14:00–17:30(周一至周五,节假日除外)
4、现场办理时效:当天办结(前提是资料及款项无误)


邮寄办理

1、按照申请材料准备资料,并将纸质资料和数字证书快递到网证通
2、邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公汇款方式(请提前一个工作日汇款,无法公对公汇款的单位,请选择现场办理方式)
3、邮寄信息
收件单位:广东省电子商务认证有限公司
收件地址:广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话:黄小姐,020-89524338
(双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信)

4、快递办理时效:五个工作日内(前提是资料及款项无误,不包括快递时间)



解锁 机构业务数字证书
办理方式 是否为最近业务的经办人 所需材料 办理流程

线下办理

不限

1、《广东政务服务网-业务数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全)
2、申请人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖个人印章或手写签名,需携带原件以备核查)
3、需要解锁的数字证书

现场办理

1、经办人带齐所需材料到现场办理业务

2、现场支持以下支付方式:申请人本人账户汇款(请提前一个工作日汇款)、微信、支付宝、刷卡

3、现场地址:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:上午8:30–12:00, 14:00–17:30(周一至周五,节假日除外)
4、现场办理时效:当天办结(前提是资料及款项无误)


邮寄办理

1、按照申请材料准备资料,并将纸质资料和数字证书快递到网证通
2、邮寄办理数字证书仅支持申请人账户汇款(请提前一个工作日汇款,无法汇款的申请人,请选择现场办理方式)
3、邮寄信息
收件单位:广东省电子商务认证有限公司
收件地址:广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话:黄小姐,020-89524338
(双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信)

4、快递办理时效:五个工作日内(前提是资料及款项无误,不包括快递时间)


温馨提示:

关于费用:数字证书解锁:¥50元/次/个
关于发票:业务办结后,电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送,或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票



收款账号

开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
账 号:7443 9001 8260 0096 874
(注:如选择使用银行汇款缴费,需提前汇款至我司账户,办理机构法人证书汇款必须使用申请单位对公账户,办理业务证书必须使用申请人账户汇款,其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。)


联系方式

客服热线:020-89524338

客服QQ:4008301330

业务说明

数字证书补办:数字证书丢失或者损坏,补办后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同



办理途径

业务类型 证书类型

所需材料

收费标准

办理途径

证书补办

机构证书

1、《广东政务服务网-机构数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全,并加盖公章)
2、《营业执照副本》或其他有效的单位证件复印件一份(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
3、经办人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
4、汇款凭证复印件(一式一份,加盖公章,若现场缴费,则无需提供此项)

(注:以上资料都需加盖单位实体公章;电子签章或盖章后扫描打印的文件,皆无效。)

如无法携带营业执照原件的,申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户,经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

¥100/个/次

邮寄或现场

机构业务证书 1、《广东政务服务网-业务数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全)


2、申请人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖个人印章或手写签名,需携带原件以备核查)

3、汇款凭证复印件(一式一份,若现场缴费,则无需提供此项)。


1、邮寄办理

按照申请材料准备资料,并将纸质资料和数字证书快递到网证通

邮寄信息
收件单位:广东省电子商务认证有限公司
收件地址:广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话:黄小姐,020-89524338
(双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信)

请申请方提前一个工作日汇款至我司账户

快递办理时效:五个工作日内(前提是资料无误,不包括快递时间)


2、现场办理

带齐所需资料及原件前往现场办理,现场支持支付宝、微信、对公汇款等多种支付方式

现场地址:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:上午8:30–12:00, 14:00–17:30(周一至周五,节假日除外)


温馨提示:

关于发票:业务办结后,电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送,或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票



收款账号

开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
账  号:7443 9001 8260 0096 874
(注:如选择使用银行汇款缴费,需提前汇款至我司账户,办理机构法人证书汇款必须使用申请单位对公账户,办理业务证书必须使用申请人账户汇款,其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。)


联系方式

客服热线:020-89524338

客服QQ:4008301330

业务说明

机构法人数字证书变更:单位主体不变化,可变更单位名字、法定住所
机构业务数字证书变更:使用人本人名字变更



办理途径

业务类型

证书类型

所需材料

收费标准

办理途径

证书变更

机构法人证书

1、《广东政务服务网-机构数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全,并加盖公章)
2、《营业执照副本》或其他有效的单位证件复印件一份(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
3、经办人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
4、汇款凭证复印件(一式一份,加盖公章,若现场缴费,则无需提供此项)

5、工商开具的变更通知书复印件(一式一份,加盖公章)
6、需要变更的数字证书
(注:以上资料都需加盖单位实体公章;电子签章或盖章后扫描打印的文件,皆无效。)

如无法携带营业执照原件的,申请单位可提前通过本单位公账汇款到我司账户,经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

¥50/个/次

邮寄或现场

机构业务证书 1、《广东政务服务网-业务数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全)
2、申请人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖个人印章或手写签名,需携带原件以备核查)

3、汇款凭证复印件(一式一份,若现场缴费,则无需提供此项)。

4、户口本有曾用名和现用名页面复印件(一式一份,加盖个人印章或手写签名)
5、需要变更的数字证书


1、邮寄办理

按照申请材料准备资料,并将纸质资料和数字证书快递到网证通

邮寄信息
收件单位:广东省电子商务认证有限公司
收件地址:广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话:黄小姐,020-89524338
(双程快递费由贵单位支付,不接受挂号信)

请申请方提前一个工作日汇款至我司账户

快递办理时效:五个工作日内(前提是资料无误,不包括快递时间)


2、现场办理

带齐所需资料及原件前往现场办理,现场支持支付宝、微信、对公汇款等多种支付方式

现场地址:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:上午8:30–12:00, 14:00–17:30(周一至周五,节假日除外)


温馨提示:

关于发票:业务办结后,电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送,或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票



收款账号

开户名:广东省电子商务认证有限公司
开户行:中信银行广州花园支行
账  号:7443 9001 8260 0096 874
(注:如选择使用银行汇款缴费,需提前汇款至我司账户,办理机构法人证书汇款必须使用申请单位对公账户,办理业务证书必须使用申请人账户汇款,其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。)


联系方式

客服热线:020-89524338

客服QQ:4008301330

业务说明

机构法人数字证书/机构业务数字证书数字证书注销(单位注销或不再使用)



办理途径

业务类型

证书类型

所需材料

收费标准

办理途径

证书注销

机构证书

1、《广东政务服务网-机构数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全,并加盖公章)
2、《营业执照副本》或其他有效的单位证件复印件一份(一式一份,加盖公章,现场办理需提供原件备查,如单位已注销可不用提供)
3、经办人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖公章,需携带原件以备核查)
4、工商开具的注销通知书复印件(一式一份,如单位注销需要提供)
5、需要注销的数字证书
6、汇款凭证复印件(一式一份,加盖公章,若现场缴费,则无需提供此项)

(注:以上资料都需加盖单位实体公章;电子签章或盖章后扫描打印的文件,皆无效。)

免费

现场

机构业务证书 1、《广东政务服务网-业务数字证书申请表》(点击下载)(一式两份,经办人签署、申请时间需手写补全)
2、申请人身份证(正反面)复印件(一式一份,加盖个人印章或手写签名,需携带原件以备核查)
3、需要注销的数字证书

现场办理

带齐所需资料及原件前往现场办理

现场地址:
广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房
营业时间:上午8:30–12:00, 14:00–17:30(周一至周五,节假日除外)


联系方式

客服热线:020-89524338

客服QQ:4008301330