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数字证书业务未办理完成,需要退款操作


第一种:用户打开自助退款申请网址操作:https://bpms.cnca.net/usercertservice/refund

第二种:客户在申请证书业务界面,点击退款按钮操作。image.png

注意:只能是在证书业务没有办理完成的情况下,才可以进行这些操作。

如有特殊情况等,请联系客服人员沟通处理。

客服热线:020-89524338   

客服 QQ:4008301330