行采家平台数字证书办理指引，请打开下面网址查看相关办理流程：http://www.cnca.net/Client/detail/id/2434.html
1、新申请：线上申请（无需邮寄资料）
客服热线：023-63010240/18996098460
2、续期：可以在驱动软件【网证通安全客户端】-点击【主页】-【忘记密码】自助进行操作，也可准备好资料邮寄或到受理点现场办理。
【网证通安全客户端】驱动下载网址，可以打开此网址查看：http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Flist&id=7#breadcrumb
3、补办、变更：准备好资料邮寄办理或受理点现场办理。
4、解锁：可通过驱动【网证通安全客户端】-点击【主页】-点击【忘记密码】进行操作，也可准备好资料邮寄或到受理点现场办理。需要输入办理前一个证书业务填写的经办人信息（如张三）进行核验，若匹配，则系统自动审核，若否，则需要上传资料等待审核。
