省统一身份认证平台（药监行业）

业务说明

机构数字证书新增

企业：非药店的各类型企业机构和医疗机构

药店：不包含其他企业（有限公司）

现场办理申请

机构数字证书

用于药监相关平台备案、药监平台管理业务或者上报数据等

业务流程

①点击“立即申请”打开在线申请页面--②按提示填写信息--③按提示上传材料--

④申请单位公对公汇款，并填写银行信息（也可以到现场支付）--⑤经办人带齐所需材料到我司现场审核--⑥资料无误现场办结业务

	立即申请

邮寄办理申请

机构数字证书

用于药监相关平台备案、药监平台管理业务或者上报数据等

业务流程

①点击立即申请→②在线填写资料，并确认申请信息→③导出并填写申请表，并与页面提示的附件资料一并上传→④填写银行汇款信息，并核验成功→⑤快递审核所需材料→⑥网证通审核→⑦完成

	立即申请

温馨提示：

证书相关：每个单位可办理一个或多个机构证书

关于付款：邮寄办理必须申请单位公对公或申请单位法定代表人汇款，如无法汇款，请带齐资料和单位证件原件到现场办理，现场支持以下支付方式：微信、支付宝、刷卡。

关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票

现场办理信息：
①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外）

②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外）

邮寄信息：
收件单位：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

申请材料

1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章）
2、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
3、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章）
4、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
5、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）

（注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章，数字证书上的名字会根据医疗机构执业许可证上面医院的名字做。）

如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账或本单位法定代表人账户汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

收费标准

证书类型	收费年限	收费类型

企业/医疗机构数字证书申请年限可选择1至5年	首年	¥530/个/年（含介质费）
企业/医疗机构数字证书申请年限可选择1至5年	次年起	¥250/个/年
药店数字证书申请年限可选择1至5年	首年	¥190/个/年（含介质费）
药店数字证书申请年限可选择1至5年	次年起	¥95/个/年

举例：
企业/医疗机构申请数字证书3年的费用:530+250+250=1030元
药店申请数字证书3年的费用:190+95+95=380元

收款账号

开户名：广东省电子商务认证有限公司
开户行：中信银行广州花园支行
账号：7443 9001 8260 0096 874
（注：如选择使用银行汇款缴费，需提前汇款至我司账户，汇款必须使用对公账户，且汇款单位是办理数字证书的单位，若无公账可用申请单位法定代表人账户汇款，其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。）

联系方式

客服热线：020-89524338

客服QQ：4008301330

业务说明

数字证书续期（延长数字证书有效期）

办理途径

办理方式	证书状态	办理条件	办理流程
网上办理	证书在有效期内	证书在过期前90天内可以通过网证通安全客户端在线提交续期申请	具体操作流程可以点击查阅http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=146#breadcrumb
证书已过有效期	证书已过有效期，可通过网证通安全客户端在线续期，需要安装最新的网证通客户端，版本号：V4.7.6或以上，可通过客户端主页--软件更新在线更新，也可以手动下载安装，驱动链接：http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html下载“1、网证通标准客户端（通用驱动程序）”
现场/邮寄办理	不限	所需材料： 1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章） 2、生产、经营或执业许可证，或所在药品监督管理机构、相关主管机构颁发的相关证件复印件（一式一份，加盖公章）若无相关许可证，需提供相关情况说明书并加盖公章 3、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 4、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章） 5、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 6、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项） 7、需要续期的数字证书 (注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章。）如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账或本单位法定代表人账户汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。	现场办理 1、经办人带齐所需材料到现场办理业务 2、现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡 3、现场地址： ①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外） ②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外） 4、现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）邮寄办理 1、按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通 2、邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公或申请单位法定代表人账户汇款（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式） 3、邮寄信息收件单位：广东省电子商务认证有限公司收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338 （双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信） 3、快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

办理方式

证书状态

办理条件

办理流程

网上办理

证书在有效期内

证书在过期前90天内可以通过网证通安全客户端在线提交续期申请

具体操作流程可以点击查阅http://www.cnca.net/knowledge/index.php?r=faq%2Fshow&id=146#breadcrumb

证书已过有效期

证书已过有效期，可通过网证通安全客户端在线续期，需要安装最新的网证通客户端，版本号：V4.7.6或以上，可通过客户端主页--软件更新在线更新，也可以手动下载安装，驱动链接：http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html下载“1、网证通标准客户端（通用驱动程序）”

现场/邮寄办理

不限

所需材料：

1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章）
2、生产、经营或执业许可证，或所在药品监督管理机构、相关主管机构颁发的相关证件复印件（一式一份，加盖公章）若无相关许可证，需提供相关情况说明书并加盖公章
3、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
4、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章）
5、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
6、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）
7、需要续期的数字证书

(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章。）

如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账或本单位法定代表人账户汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

现场办理

1、经办人带齐所需材料到现场办理业务

2、现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡

3、现场地址：
①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外）

②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外）

4、现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）

邮寄办理

1、按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通

2、邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公或申请单位法定代表人账户汇款（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式）
3、邮寄信息
收件单位：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

3、快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

收费标准

证书类型	收费类型

企业/医疗机构数字证书

续期年限可选择1至5年

¥250/个/年

药店数字证书

续期年限可选择1至5年

¥95/个/年

收款账号

开户名：广东省电子商务认证有限公司
开户行：中信银行广州花园支行
账号：7443 9001 8260 0096 874

（注：如选择使用银行汇款缴费，需提前汇款至我司账户，汇款必须使用对公账户，且汇款单位是办理数字证书的单位，若无公账可用申请单位法定代表人账户汇款，其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。）

联系方式

客服热线：020-89524338

客服QQ：4008301330

业务说明

数字证书解锁（数字证书密码忘记或密码尝试次数为0）

办理途径

办理方式	所需材料	办理流程
网上办理	本次业务的经办人需与最近一次业务的经办人一致，方可在线解锁，否则需要按“线下办理”流程解锁	①打开网证通安全客户端→②点击我的证书--忘记密码→③按提示填写信息并提交→④系统自动审核，短信通知客户→⑤返回网证通客户端--点击我的证书--忘记密码→⑥输入验证码并设置新证书密码→⑦完成业务
线下办理	1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章） 2、生产、经营或执业许可证，或所在药品监督管理机构、相关主管机构颁发的相关证件复印件（一式一份，加盖公章）若无相关许可证，需提供相关情况说明书并加盖公章 3、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 4、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章） 5、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件） 6、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项） 7、需要解锁的数字证书 (注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章。）如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账或本单位法定代表人账户汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。	现场办理 1、经办人带齐所需材料到现场办理业务 2、现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡 3、现场地址： ①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外） ②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外） 4、现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）邮寄办理 1、按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通 2、邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公或申请单位法定代表人账户汇款（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式） 3、邮寄信息收件单位：广东省电子商务认证有限公司收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338 （双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信） 4、快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

办理方式

所需材料

办理流程

网上办理

本次业务的经办人需与最近一次业务的经办人一致，方可在线解锁，否则需要按“线下办理”流程解锁

①打开网证通安全客户端→②点击我的证书--忘记密码→③按提示填写信息并提交→④系统自动审核，短信通知客户→⑤返回网证通客户端--点击我的证书--忘记密码→⑥输入验证码并设置新证书密码→⑦完成业务

线下办理

1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章）
2、生产、经营或执业许可证，或所在药品监督管理机构、相关主管机构颁发的相关证件复印件（一式一份，加盖公章）若无相关许可证，需提供相关情况说明书并加盖公章
3、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
4、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章）
5、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
6、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）
7、需要解锁的数字证书

(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章。）

如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账或本单位法定代表人账户汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

现场办理

1、经办人带齐所需材料到现场办理业务

2、现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡

3、现场地址：
①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外）

②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外）

4、现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）

邮寄办理

1、按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通
2、邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公或申请单位法定代表人账户汇款（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式）
3、邮寄信息
收件单位：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）
4、快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

温馨提示：

关于费用：数字证书解锁：¥50元/次/个
关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票

收款账号

开户名：广东省电子商务认证有限公司
开户行：中信银行广州花园支行
账号：7443 9001 8260 0096 874
（注：如选择使用银行汇款缴费，需提前汇款至我司账户，汇款必须使用对公账户，且汇款单位是办理数字证书的单位，若无公账可用申请单位法定代表人账户汇款，其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。）

联系方式

客服热线：020-89524338

客服QQ：4008301330

业务说明

数字证书变更：指企业主体不变更，可变更企业名字、法定住所、印章，证书信息变更,变更后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同 (注意：数字证书名称变更需要先等申请单位全部许可证名称变更完之后，新的许可证出来了才可以办理。如未办理许可证名称变更但数字证书已经过期的，按照变更的材料准备办理续期业务）

数字证书补办：数字证书丢失或者损坏，补办后的数字证书有效期与原数字证书有效期相同

数字证书注销：企业主体已注销或者数字证书不再使用

办理途径

业务类型	所需材料	收费标准	办理途径

证书补办

1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章）

2、生产、经营或执业许可证，或所在药品监督管理机构、相关主管机构颁发的相关证件复印件（一式一份，加盖公章）若无相关许可证，需提供相关情况说明书并加盖公章
3、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
4、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章）
5、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
6、汇款凭证复印件（一式一份，加盖公章，若现场缴费，则无需提供此项）

(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章，数字证书上的名字会根据医疗机构执业许可证上面医院的名字做。）

如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账或本单位法定代表人账户汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

企业/医疗机构

¥280/个

药店

¥95/个

现场或邮寄

证书变更

1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章）

2、生产、经营或执业许可证，或所在药品监督管理机构、相关主管机构颁发的相关证件复印件（一式一份，加盖公章）若无相关许可证，需提供相关情况说明书并加盖公章
3、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
4、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章）
5、经办人身份证复印件一份（加盖公章，现场办理需提供原件备查）

6、工商局或上级单位出具的变更通知书复印件一份（加盖公章）

7、汇款凭证复印件一份（公对公汇款需提供）

8、需要变更的电子密匙（数字证书存储介质，外型像U盘）

(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章，数字证书上的名字会根据医疗机构执业许可证上面医院的名字做。）

如无法携带营业执照原件的，申请单位可提前通过本单位公账或本单位法定代表人账户汇款到我司账户，经办人本人再携带纸质版材料和经办人身份证原件到现场办理。

¥100/次/个

现场或邮寄

证书注销

1、《药监机构数字证书申请表-编号：（MD-2008-004）》（点击下载）（一式两份，经办人签署、申请时间需手写补全，并加盖公章）
2、生产、经营或执业许可证，或所在药品监督管理机构、相关主管机构颁发的相关证件复印件（一式一份，加盖公章）若无相关许可证，需提供相关情况说明书并加盖公章
3、《营业执照副本》或《事业单位法人登记证》复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件，如单位已注销可不用提供）

4、工商开具的注销通知书复印件（一式一份，如单位注销需要提供）
5、企业法定代表人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章）
6、经办人身份证（正反面）复印件（一式一份，加盖公章，现场办理，需核验原件）
7、需要注销的电子密匙（数字证书存储介质，外型像U盘）
(注：以上资料都需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。医疗机构申请需要同时提供营业执照（副本）或其他统一社会信用代码证件复印件一份和医疗机构执业许可证复印件一份并都加盖公章。）

免费

只能现场

1、现场办理

1）经办人带齐所需材料到现场办理业务

2）现场支持以下支付方式：公对公汇款（请提前一个工作日汇款）、微信、支付宝、刷卡

3）现场地址：
①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外）

②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外）

4）现场办理时效：当天办结（前提是资料及款项无误）

2、邮寄办理

1）按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通

2）邮寄办理数字证书仅支持申请单位公对公或申请单位法定代表人账户汇款（请提前一个工作日汇款，无法公对公汇款的单位，请选择现场办理方式）

3）邮寄信息
收件单位：广东省电子商务认证有限公司
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

4）快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

温馨提示：

关于发票：业务办结后，电子发票将在1~2个工作日以短信形式推送，或通过我司微信公众号【网证通客户服务中心】自助查询下载发票

收款账号

开户名：广东省电子商务认证有限公司
开户行：中信银行广州花园支行
账号：7443 9001 8260 0096 874
（注：如选择使用银行汇款缴费，需提前汇款至我司账户，汇款必须使用对公账户，且汇款单位是办理数字证书的单位，若无公账可用申请单位法定代表人账户汇款，其他单位代缴或私人账户的汇款将不被受理。）

联系方式

客服热线：020-89524338

客服QQ：4008301330

业务说明

机构数字证书证件号码变更（单位信息不变化，只变更数字证书登记的证件号码）
注意：单位主体不变的情况下，若证书信息（包括：更单位名字、法定住所等）发生变化，需按照“变更指南”准备材料进行变更
在线变更证件号需要先下载安装“网证通安全客户端”，驱动下载网址：http://www.cnca.net/Client/index/cat_id/34.html（下载第1个驱动）

办理途径

办理方式	所需材料	办理流程	收费标准
网上办理	1、需要变更证件号的数字证书。注意事项：无法在线变更证件号的用户，请按照邮寄/现场方式办理数字证书证件号变更。	打开网证通安全客户端，插入需要变更证件号的数字证书，打开申请页面https://bpms.cnca.net/usercertservice/changeCredentials.jsp 按照页面提示操作完成变更	免费
邮寄/现场办理	1、变更单位证件号情况说明（点击下载）（经办人签名、日期需手写补全） 2、需要变更证件号的数字证书。 (注：变更说明需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。）	现场办理 1、经办人本人带齐所需材料到现场办理业务 2、现场地址： ①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外） ②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外） 3、现场办理时效：当天办结（前提是资料无误）邮寄办理 1、按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通 2、邮寄信息收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338 （双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信） 3、快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

办理方式

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网上办理

1、需要变更证件号的数字证书。
注意事项：无法在线变更证件号的用户，请按照邮寄/现场方式办理数字证书证件号变更。

打开网证通安全客户端，插入需要变更证件号的数字证书，打开申请页面https://bpms.cnca.net/usercertservice/changeCredentials.jsp 按照页面提示操作完成变更

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邮寄/现场办理

1、变更单位证件号情况说明（点击下载）（经办人签名、日期需手写补全）

2、需要变更证件号的数字证书。
(注：变更说明需加盖单位实体公章；电子签章或盖章后扫描打印的文件，皆无效。）

现场办理

1、经办人本人带齐所需材料到现场办理业务

2、现场地址：
①广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼503房

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:30（周一至周五，节假日除外）

②广州市越秀区青龙坊56号沿街首层101房（华农酸奶旁）

营业时间：8:30-12:00，14:00-17:00（周一至周五，节假日除外）

3、现场办理时效：当天办结（前提是资料无误）

邮寄办理

1、按照申请材料准备资料，并将纸质资料和数字证书快递到网证通

2、邮寄信息
收件地址：广州市海珠区海洲路38号东升云鼎大厦5楼
收件人及联系电话：钱小姐，020-89524338
（双程快递费由贵单位支付，不接受挂号信）

3、快递办理时效：五个工作日内（前提是资料及款项无误，不包括快递时间）

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